Votre confidentialité est une priorité pour nous. Cette page détaille la collecte, l’usage, la protection et vos droits concernant vos données lors de l’utilisation de notre boutique.

Données que nous collectons

Certaines informations personnelles sont nécessaires pour gérer vos achats et assurer nos services.

• Nom, prénom, adresse postale et email nécessaires à la livraison et au suivi de vos commandes.
• Numéro de téléphone, utilisé uniquement pour la gestion des commandes et le service après-vente.
• Informations de paiement transmises par des moyens sécurisés. Nous ne stockons jamais vos données bancaires.
• Données de navigation collectées via cookies techniques pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des données collectées

Nous traitons vos informations dans le strict respect de la législation RGPD.

• Assurer le traitement et l’expédition des commandes passées sur notre site.
• Répondre à vos demandes d’assistance ou de renseignements.
• Améliorer nos services et la personnalisation de votre expérience.
• Garantir la sécurité et la conformité du traitement de vos données.

Fondement juridique du traitement

Chaque collecte de donnée répond à un cadre légal précis.

Le traitement repose sur votre consentement explicite ou l’exécution d’un contrat (commande en ligne), dans le cadre strict de la réglementation française et européenne.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu’avec :

• Prestataires logistiques et paiement ayant des garanties équivalentes en matière de protection des données.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale.
• Sous-traitants sous contrat strict, pour des besoins techniques indispensables au bon fonctionnement du site.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques telles que chiffrement, contrôle d’accès, audit et formation de notre équipe pour garantir la protection de vos données. Seul le personnel habilité y a accès.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

• Demander à recevoir, corriger ou effacer vos données personnelles.
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• Demander la portabilité de vos données vers un autre prestataire.
• Déposer une plainte auprès de la CNIL en cas de non-respect.

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Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer. Les changements seront publiés sur cette page et signalés lors de leur application.